团体标准 T/CSBX0003—2020 社区嵌入式老年大学建设规范 Constructionstandardsofcommunityuniversityfortheelderly 2020-9-30发布 2020-10-01实施 长沙市标准化协会发布ICS03.180 A18 全国团体标准信息平台 全国团体标准信息平台 T/CSBX0003—2020 I目  次 前  言.............................................................................................................................................................II 1范围.................................................................................................................................................................1 2规范性引用文件.............................................................................................................................................1 3术语和定义.....................................................................................................................................................1 4基本要求.........................................................................................................................................................1 5人员要求.........................................................................................................................................................2 6场地要求.........................................................................................................................................................2 7安全要求.........................................................................................................................................................3 8管理要求.........................................................................................................................................................3 9品牌建设.........................................................................................................................................................4 10服务评价与持续改进...................................................................................................................................4 附录A（资料性附录）普通课程分类............................................................................................................6 全国团体标准信息平台 T/CSBX0003—2020 II前  言 本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。 本标准由长沙市快乐老人大学提出。 本标准由长沙市标准化协会归口。 本标准起草单位：长沙市快乐老人大学、长沙民政职业技术学院、希而思（长沙）科技研究院有限 公司、长沙市标准化协会、湖南省家庭服务业协会、长沙市第一社会福利院、长沙四方坪街道科大景园 社区、湖南翊养咨询管理有限公司、湖南安享信息科技有限公司、湖南艾斯欧咨询管理有限公司。 本标准起草人：何谷、吴雪、鲍畅、李畅、杨飞、朱斌、龙环、周郁敏、周望高、孟庆娟、蒋玲、 张婷、赵伟、肖力力、刘兴静、李辉辉、李霞、刘杰锋。 全国团体标准信息平台 T/CSBX0003—2020 1社区嵌入式老年大学建设规范 1范围 本标准规定了社区嵌入式老年大学的办学机构和各教学点（校区）的基本要求、人员要求、场地要 求、安全要求、管理要求、品牌建设、服务评价与持续改进的要求。 本标准适用于社区嵌入式老年大学的建设。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T29353养老机构基本规范 GB/T37276养老机构等级划分与评定 GB38600养老机构服务安全基本规范 GB50763无障碍设计规范 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 老年大学universitiesfortheelderly 根据老年人生理和心理特征开展的一种让老年人继续学习，帮助其适应退休生活，提升个体生活品 质，满足老年人精神文化需求的为老服务递送平台，是实现积极老龄化战略，重塑老年人社会价值，促 进老年人力资源开发利用的有效方式，也是我国终身教育体系和养老服务体系的重要组成部分。 3.2 社区嵌入式老年大学communityuniversitiesfortheelderly 利用社会公共资源，以就近便利、普惠包容为办学原则，最大程度为老年人递送文化养老服务的新 型老年大学。 4基本要求 4.1办学机构 4.1.1应具备从事老年服务相关业务的独立法人资格。 4.1.2应有固定的办公场所，配备有开发教学课程、教材的部门与人员。 全国团体标准信息平台 T/CSBX0003—2020 24.1.3信息化教学与管理的基本条件，包括但不限于：线上教学系统、线上报名、线上管理系统、远 程安防系统等。 4.2教学点 4.2.1社区嵌入式老年大学的教学点（校区）根据教学场地面积、学员容量可分为三类，各类教学点 的教学条件除应满足表1的要求。 4.2.2环境应符合GB/T29353-2012中7.1的要求，相关设施还应符合GB50763的要求。 表1教学条件 序号 要求条件 一类 二类 三类 1 教学场地面积（m2） ≥280 ≥120 ≥60 2 学员容量（人） ≥400 ≥200 ≥100 3 具备资质的管理人员数量（人）≥2 ≥1 ≥1 4 具备资质的教学人员（人） 6～8 3～4 1～2 5 功能区 至少需包括文化课教室 a、活动课教室b、办公室、 接待室、洗手间至少需包括文化课教 室、活动课教室、洗 手间至少需包括文化课教 室、洗手间 a文化课教室配置黑板、投影、音响、话筒、钢琴或电子琴； b活动课教室配置防护性地板、音响、墙面镜、练功杆。 5人员要求 5.1管理人员 5.1.1办学机构管理人员应具备养老服务行业从业经历与专业素养。 5.1.2教学点（校区）管理人员应掌握相应的专业知识和岗位技能，热心老年教育事业。 5.2教学人员 5.2.1办学机构师资结构应合理，人员应相对稳定，并有后备师资力量。 5.2.2应满足专业教学水平、教学能力的要求。 5.2.3应具备教学能力、良好师德，能按教学大纲要求规范教学。 5.2.4应能随时听取学员意见，总结教学经验，改进教学方法，提高教学水平。 6场地要求 6.1总体要求 6.1.1教学点（校区）应根据老年人口分布及发展趋势并结合行政区划，合理确定。宜利用临近居住 社区的公共服务设施。 6.1.2教学点（校区）应具有相对独立、固定、专用的场所，能保证教学活动环境的安全、整洁、卫 生。 全国团体标准信息平台 T/CSBX0003—2020 36.2场地选择 6.2.1教学点（校区）宜选择地形平坦，阳光充足，通风良好，工程地质和水文地质条件较好的地段 布置，应避开自然灾害易发区。 6.2.2教学点（校区）宜选择交通便捷的区域。 6.2.3教学点（校区）应选择具有良好基础设施条件的地段布置。 6.2.4教学点（校区）不宜选择三层