ICS 03.080.30 A12 DB32 江 苏 省 地 方 标 准 DB 32/T 3734—2020 旅游信息分类与编码 Classification and coding of tourism information 2020 - 02 - 06 发布 江苏省市场监督管理局 2020 - 03 - 01 实施 发 布 DB32/T 3734-2020 目 次 前言 ................................................................................ II 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 4 分类 .............................................................................. 2 4.1 分类方法 ...................................................................... 2 4.2 分类结构 ...................................................................... 2 5 编码 .............................................................................. 4 5.1 编码原则 ...................................................................... 4 5.2 编码方法 ...................................................................... 4 附录 A（规范性附录） 旅游信息分类与编码 .............................................. 5 I DB32/T 3734-2020 前 言 本标准按照GB/T 1.1—2009《标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。 本标准由江苏省文化和旅游厅提出并归口。 本标准起草单位：南京师范大学、江苏省文化和旅游厅。 本标准主要起草人：葛军莲、王剑、龙毅、张翎、尹子茂、丁正山、黄震方、沈一忱、葛亚晖、阮 陵、孙文龙。 II DB32/T 3734-2020 旅游信息分类与编码 1 范围 本标准规定了旅游信息的分类方法、分类结构、编码原则、编码方法。 本标准适用于旅游相关的政府和事业单位、各级旅游管理部门、各旅游行业协会、旅游及其相关企 业的信息化建设中旅游信息的分类与编码。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 7027-2002 信息分类和编码的基本原则与方法 GB/T 16766-2017 旅游业基础术语 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 旅游信息 tourism information 与旅游者、旅游资源、旅游业相关的各类数据的总称。 3.2 旅游资源 tourism resource 对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事 物和现象。 3.3 旅游业 tourism industry 向旅游者提供旅游过程中所需要的产品和服务的产业集群。 [GB/T 16766-2017,2.9] 3.4 旅游管理信息 tourism management information 旅游业务管理过程中涉及到的一切文件、资料、图表和数据等信息的总称。 3.5 旅游服务信息 tourism service information 1 DB32/T 3734-2020 旅游者在旅游全过程中可获取的交通、游览、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务内容信息。 3.6 旅游交通 tourism transport 旅游全过程中涉及到的交通工具、交通辅助设施、交通线路以及服务信息的总和。 3.7 游览场所 visit place 以满足旅游者出游目的为主要功能，并具备相应旅游服务设施，提供相应旅游服务的独立管理区。 注：包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、乡村旅游区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、 游乐园、动物园、植物园、城市休闲商业街区、特色小镇、旅居车营地、商品研发基地及工业、农业、经贸、 科教、军事、体育、文化艺术等各类游览场所。 3.8 住宿场所 accommodation 以提供住宿服务为主、同时还提供餐饮、购物、娱乐、度假和商务活动等多种服务的企业。 注：包括宾馆、酒店、旅馆、旅社、旅舍、宾舍、客舍、度假村、俱乐部、大厦、中心、客栈、民宿、营地、招待 所、驿站。 [GB/T 16766-2017,4.2.1] 3.9 旅行社 travel agency 为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或出境旅游业务，并实行独立核算 的企业和利用互联网、移动电子商务等新兴技术，满足旅游者信息查询、产品预订及服务评价的一种经 营模式或企业。 [改自GB/T 16766-2017,4.1.1、4.1.4] 3.10 在线旅游企业 online travel enterprise 通过互联网提供信息服务、产品展示、在线交易的独立单位。 3.11 其他旅游企业 other travel enterprise 从事旅游经济活动的独立单位。 注：包括旅游产业（集团）公司、旅游产业运营公司、旅游投融资（集团）公司、旅游演艺（集团）公司、旅游管 理运营（集团）公司、旅游策划公司等。 4 分类 4.1 分类方法 旅游信息分类采用线分类法。 注：分类方法符合GB/T 7027-2002,6中信息分类基本方法的相关要求。 2 DB32/T 3734-2020 4.2 分类结构 4.2.1 一级类目 系统考虑旅游行业内外涉旅信息，从主体（旅游者）、客体（旅游资源）和介体（旅游业）三大旅 游活动的构成要素出发，结合相关产业、涉旅部门的旅游信息，将一级类目分为旅游者、旅游资源、旅 游交通、游览场所、住宿场所、餐饮场所、购物场所、娱乐场所、旅行社、在线旅游企业、其他旅游企 业、旅游主管部门和行业组织、相关产业、涉旅部门十四个类别，详见附录A表1。 4.2.2 二级类目 4.2.2.1 旅游者 旅游者信息包括基础信息、出游信息、反馈信息。 4.2.2.2 旅游资源 旅游资源信息包括基础信息、自然资源信息、人文资源信息、保护与开发现状信息。 4.2.2.3 旅游交通 旅游交通信息包括基础信息、设施设备、管理信息、服务信息。 4.2.2.4 游览场所 游览场所信息包括基础信息、设施设备、管理信息、服务信息。 4.2.2.5 住宿场所 住宿场所信息包括基础信息、设施设备、管理信息、服务信息。 4.2.2.6 餐饮场所 餐饮场所信息包括基础信息、设施设备、管理信息、服务信息。 4.2.2.7 购物场所 购物场所信息包括基础信息、设施设备、管理信息、服务信息。 4.2.2.8 娱乐场所 娱乐场所信息包括基础信息、设施设备、管理信息、服务信息。 4.2.2.9 旅行社 旅行社信息包括基础信息、管理信息、服务信息。 4.2.2.10 在线旅游企业 在线旅游企业信息包括基础信息、管理信息、服务信息。 4.2.2.11 其他旅游企业 其他旅游企业信息包括基础信息、管理信息、服务信息。 4.2.2.12 旅游主管部门和行业组织 3 DB32/T 3734-2020 旅游主管部门和行业组织信息包括主管部门、行业组织信息。 4.2.2.13 相关产业 相关产业信息包括农业、林业、制造业、建筑业、信息传输、软件和信息技术服务业、文化艺术业、 体育业。 4.2.2.14 涉旅部门 涉旅部门信息包括公安部门、统计部门、税务部门、自然资源部门、市场监督管理部门信息。 5 编码 5.1 编码原则 5.1.1 唯一性 每个类目的编码仅有一个代码，一个代码只唯一表示一个旅游信息类目。 5.1.2 合理性 代码结构与分类体系结构相适应。 5.1.3 可扩展性 代码设计留有后备容量，可适应不断扩充的需求。 5.2 编码方法 本标准中旅游信息编码集合了英文字母码、层次码、递增顺序码的应用。旅游信息分类在层次码的 基础上，一级类目用A、B、C、D、E、F、G、H、I、J、K、L、M、N分别代表旅游者、旅游资源、旅游交 通、游览场所、住宿场所、餐饮场所、购物场所、娱乐场所、旅行社、在线旅游企业、其他旅游企业、 旅游主管部门和行业组织、相关产业、涉旅部门，然后对下级目录分别进行递增顺序码编码。旅游信息 编码示例见图1，其中，四级类目在没有分类的情况下可省略。 图1 信息编码结构 注：编码方法符合GB/T 7027-2002, 8中信息编码基本方法的相关要求。 4 DB32/T 3734-2020 附 录 A （规范性附录） 表 1 旅游信息分类与编码 编码 A A01 A0101 A0102 A0103 A0104 A0105 A0106 A0107 A0108 A02 名称 旅游者 基础信息 姓名 年龄 性别 职业 客源地 联系方式 宗教信仰 文化水平 出游目的 A0202 A0203 出游方式 行程信息 A020301 交通信息 A020302 游览场所信息 A020303 住宿信息 A020304 餐饮信息 A020305 购物信息 A020306 娱乐信息 A03 指旅游者的中文名、外文名信息 指旅游者的出生年、月信息 指旅游者的性别信息 指旅游者的职业信息 指旅游者的居住地地址信息 指旅游者的手机号码、电子邮箱信息 指旅游者的宗教信仰信息 指旅游者的受教育程度信息 出游信息 A0201 A0204 A0205 说明 位置信息 消费信息 指旅游者的出游目的信息，包括参观游览、审美体验、 休