(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211150062.1 (22)申请日 2022.09.21 (71)申请人 上海百及信息科技有限公司 地址 201100 上海市闵行区东川路5 55号己 楼2层0931室 (72)发明人 徐水波　何一博　赵婷　王敏慧　 (74)专利代理 机构 上海硕力知识产权代理事务 所(普通合伙) 31251 专利代理师 童素珠 (51)Int.Cl. G06Q 10/08(2012.01) G06F 21/31(2013.01) H04L 67/12(2022.01) (54)发明名称 一种物流平台终端信息处 理方法及系统 (57)摘要 本发明公开了一种物流平台终端信息处理 方法及系统， 其方法应用于包括终端信息处理总 系统和若干终端信息处理子系统的物 流平台， 包 括步骤： 终端信息处理总系统根据终端信息识别 第一身份信息和第二身份信息； 终端信息处理总 系统根据第一身份信息从预设的第一触发模式 和第二触发模式中选取对应的目标触发模式； 终 端信息处理总系统根据目标触发模式和第二身 份信息将终端信息分流至若干预设的终端信息 处理子系统中对应的目标 终端信息处理子系统； 目标终端信息处理子系统处理终端信息。 本发明 可以避免信息较多时容易出现信息堆积的情况， 提高终端信息处 理的准确性和处 理效率。 权利要求书3页 说明书10页 附图7页 CN 115545600 A 2022.12.30 CN 115545600 A 1.一种物流平台终端信息处理方法， 其特征在于， 应用于包括终端信息处理总系统和 若干终端信息处 理子系统的物流平台， 包括 步骤： 所述终端信 息处理总系统根据终端信 息识别第 一身份信 息和第二身份信 息， 所述第 一 身份信息包括上游用户身份信息和下游用户身份信息， 所述第二身份信息包括新用户身份 信息和老用户身份信息； 所述终端信息处理总系统根据所述第一身份信息从预设的第一触发模式和第二触发 模式中选取对应的目标触发模式， 所述上游用户身份信息和所述第一触发模式对应， 所述 下游用户身份信息和所述第二触发模式对应； 所述终端信息处理总系统根据所述目标触发模式和所述第二身份信息将所述终端信 息分流至若干预设的所述终端信息处 理子系统中对应的目标终端信息处 理子系统； 所述目标终端信息处 理子系统 处理所述终端信息 。 2.根据权利要求1所述的一种物流平台终端信 息处理方法， 其特征在于， 所述的所述终 端信息处理总系统根据所述目标触发模式和所述第二身份信息将所述终端信息分流至若 干预设的终端信息处 理子系统中对应的目标终端信息处 理子系统， 具体包括： 预先根据互联网协议 地址设置若干所述终端信息处 理子系统； 所述终端信 息处理总系统在所述第 一触发模式下， 根据 所述第二身份信 息将所述终端 信息分流至新用户信息池或老用户信息池中； 所述终端信 息处理总系统根据 所述终端信 息中的所述互联网协议地址， 按预设的终端 信息分流方案以队列形式依 次将所述新用户信息池和所述老用户信息池中的所述终端信 息分流至所述目标终端信息处 理子系统。 3.根据权利要求2所述的一种物流平台终端信 息处理方法， 其特征在于， 所述的按预设 的终端信息分流方案以队列形式依 次将所述新用户信息池和所述老用户信息池中的所述 终端信息分流至所述目标终端信息处 理子系统之后， 还 包括： 所述目标终端信 息处理子系统识别所述终端信 息中的基础信 息和第一异常信 息标识， 所述第一异常信息标识包括下单异常信息标识、 认证异常信息标识和绑卡异常信息标识， 所述基础信息包括操作时间， 历史搜索线路和历史搜索订单； 所述目标终端信息处理子系统将所述基础信息和所述第一异常信息标识上传至所述 终端信息处 理总系统。 4.根据权利要求1所述的一种物流平台终端信 息处理方法， 其特征在于， 所述的所述目 标终端信息处 理子系统 处理所述终端信息， 具体包括： 所述目标终端信息处理子系统根据预设的选取方案从若干处理终端中选取目标处理 终端， 将标记所述第一身份信息和所述第二身份信息的所述 终端信息发送至所述目标 处理 终端； 所述目标终端信 息处理子系统同时接收各个所述处理终端反馈的处理信 息， 并将全部 所述处理信息均发送至若干所述处 理终端中预设的汇总处 理终端。 5.根据权利要求4所述的一种物流平台终端信 息处理方法， 其特征在于， 所述的所述目 标终端信息处 理子系统同时接收各个所述处 理终端反馈的处 理信息之后， 还 包括： 所述目标终端信息处 理子系统提取 所述终端信息中的账户身份信息； 所述目标终端信息处理子系统将所述账户身份信息和所述目标处理终端的处理历史权　利　要　求　书 1/3 页 2 CN 115545600 A 2记录存储至处理记录数据库。 6.根据权利要求5所述的一种物流平台终端信 息处理方法， 其特征在于， 所述的所述目 标终端信息处理子系统根据预设的选取方案从若干处理终端中选取目标 处理终端， 具体包 括： 所述目标终端信 息处理子系统在所述第 二身份信 息为所述新用户身份信 息时， 从若干 所述处理终端中选取当前处 理进程数量 最少的所述处 理终端作为所述目标处 理终端； 所述目标终端信 息处理子系统在所述第 二身份信 息为所述老用户身份信 息时， 识别所 述终端信息中的当前账户身份信息， 并根据所述处理记录数据库调取所述当前账户身份信 息对应的若干第一处理历史记录， 从若干所述处理终端中选取若干第一处理历史记录对应 的所述处 理终端作为所述目标处 理终端。 7.根据权利要求2所述的一种物流平台终端信 息处理方法， 其特征在于， 所述的预先根 据互联网协议 地址设置若干所述终端信息处 理子系统之后， 还 包括： 所述终端信 息处理总系统在所述第 二触发模式下， 根据 所述第二身份信 息将所述终端 信息分流至第一 运力信息池和第二 运力信息池； 所述终端信息处理总系统向所述第二运力信息池中所述终端信息对应的用户终端发 送待补充信息， 并在接 收所述用户终端发送的补充信息后， 将所述终端信息从所述第二运 力信息池转移至所述第一 运力信息池； 所述终端信 息处理总系统根据 所述终端信 息中的所述互联网协议地址， 按预设的终端 信息分流方案以队列形式依 次将所述第一运力信息池中的所述终端信息分流至所述目标 终端信息处 理子系统。 8.根据权利要求7所述的一种物流平台终端信 息处理方法， 其特征在于， 所述的按预设 的终端信息分流方案以队列形式依 次将所述第一运力信息池中的所述终端信息分流至所 述目标终端信息处 理子系统之后， 还 包括： 所述目标终端信 息处理子系统识别所述终端信 息中的执行信 息和第二异常信 息标识， 所述第二异常信息标识包括接单异常信息标识、 执行异常信息标识和认证异常信息标识， 所述执行信息包括接单信息和装卸货信息； 所述目标终端信息处理子系统将所述执行信息和所述第二异常信息标识上传至所述 终端信息处 理总系统。 9.根据权利要求1～8中任意一项所述的一种物流平台终端信息处理方法， 其特征在 于， 所述的所述 终端信息处理总系统根据所述第一身份信息从预设的第一触发模式和 第二 触发模式 中选取对应的目标触发模式之前， 还 包括： 所述终端信 息处理总系统在服务器带宽大于第 一预设阈值 时， 所述终端信 息处理总系 统处理全部所述终端信息， 根据所述终端信息识别所述第一身份信息和所述第二身份信 息； 所述终端信息处理总系统在所述服务器带宽大于第二预设阈值但不大于所述第一预 设阈值时， 所述终端信息处理总系统处理包括预先打标第一特定标识的所述终端信息， 根 据包括所述第一特定标记的所述终端信息识别所述第一身份信息和所述第二身份信息； 所述终端信息处理总系统在所述服务器带宽大于第三预设阈值但不大于所述第二预 设阈值时， 所述终端信息处理总系统处理包括预先打标第二特定标识的所述终端信息， 根权　利　要　求　书 2/3 页 3 CN 115545600 A 3