(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211056369.5 (22)申请日 2022.08.31 (71)申请人 深圳市彩生活网络服 务有限公司 地址 518000 广东省深圳市龙华区龙华 街 道富康社区东环二路61号颖博办公楼 2层P361 (72)发明人 吴超　 (74)专利代理 机构 北京华际知识产权代理有限 公司 11676 专利代理师 陈雪娟 (51)Int.Cl. G06Q 30/00(2012.01) G06Q 30/06(2012.01) G06K 7/14(2006.01) G06F 16/22(2019.01)G06T 7/00(2017.01) G06V 10/44(2022.01) G06V 40/16(2022.01) (54)发明名称 一种基于区块链的物业租赁溯源系统及方 法 (57)摘要 本发明公开了一种基于区块链的物业租赁 溯源系统及方法， 涉及物品租赁管理技术领域， 包括账号注册模块、 信息填写模块、 故障报修模 块和溯源分析模块； 用户通过所述账号注册模块 注册账号登录系统； 用户通过所述信息填写模块 填写需要租赁商品的相关信息； 用户通过所述故 障报修模块将租赁物品的故障信息上报至监管 中心； 所述溯源分析模块在接收到租赁物品故障 信息之后， 在系统寻找租赁并使用该物品的所有 用户的用户信息， 对故障责任进行分析和划分， 并给出最终责任判定结果， 通过 故障报修模块和 溯源分析模块的设置， 对物品的历史使用信息进 行溯源， 可以实现对租赁物品故障原因的查找， 使得可以精 准的判定故障原因， 对故障的责任进 行划分。 权利要求书3页 说明书10页 附图3页 CN 115375333 A 2022.11.22 CN 115375333 A 1.一种基于区块链的物业租赁溯源系统， 其特征在于： 该物业租赁溯源系统包括账号 注册模块、 信息填写模块、 故障报修模块和 溯源分析模块； 用户通过所述账号注册模块注册 账号登录系统， 注册账号的用户在系统上租赁物 业出租的物品， 并接受监管中心的监管； 用 户通过所述信息填写模块填写需要租赁商品的相关信息， 并进行身份认证； 用户在发现租 赁物品出现故障时， 通过所述故障报修模块将租赁物品的故障信息上报至监管中心； 所述 溯源分析模块在接收到租赁物品故障信息之后， 在系统寻找租赁并使用该物品的所有用户 的用户信息， 对故障责任进行分析和 划分， 并给 出最终责任判定结果。 2.根据权利要求1所述的一种基于区块链的物业租赁溯源系统， 其特征在于： 所述账号 注册模块包括住址信息单元、 身份信息单元和押金缴纳单元； 用户注册账号时， 通过所述住 址信息单元填写家庭住址信息； 通过所述身份信息单元填写个人身份信息； 用户通过所述 押金缴纳单元缴纳押金； 所述信息填写模块包括扫码识别单元、 用途填写 单元、 时间填写 单 元、 人脸识别单元和信息导入单元； 用户通过所述扫码识别单元对需要租赁物品上 的二维 码信息进行扫描， 获取租赁该物品的权限； 用户通过所述用途填写单元填写租赁该物品的 用途； 用户通过所述时间填写单元填写租赁该物品的归还时间； 所述人脸识别单元用于对 用户的人脸信息进行识别和认证； 所述信息导入单元用于导入用户注册账号时的住址信息 和身份信息； 所述扫码识别单元 的输出端连接用途填写单元、 时间填写单元和信息导入单 元的输入端； 所述用途填写单元、 时间填写单元和信息导入单元中至少一个的输出端连接 人脸识别单 元的输入端。 3.根据权利要求2所述的一种基于区块链的物业租赁溯源系统， 其特征在于： 所述故障 报修模块包括使用拍摄单元、 故障上传单元和原因说明单元； 用户在使用租赁物品时， 利用 所述使用拍摄单元拍摄租赁物品使用过程中的照 片上传至区块链， 所述使用拍摄单元具有 定位框， 所述定位框用于在拍摄租赁物品的使用状态照片时， 定位租赁物品在整张照片 中 的位置； 所述故障上传单元用于上传租赁物品的故障点照片； 所述原因说明单元用于在上 传故障点照 片时， 说明故障原因； 所述使用拍摄单元、 故障上传单元和原因说明单元均通过 无线网络上传至区块链。 4.根据权利要求3所述的一种基于区块链的物业租赁溯源系统， 其特征在于： 所述溯源 分析模块包括资料调取单元、 图片比对 单元、 操作分析单元和责任划分单元； 所述资料调取 单元用于对出现故障的租赁物品进行历史使用信息的调取； 所述图片比对 单元用于对 租赁 物品历史使用信息中的图片信息进行比对； 所述操作分析单元用于根据用户上传的历史使 用照片信息判断用户的使用方式是否会导致租赁物品故障； 所述责任划分单元用于根据图 片比对单元和操作分析单元的比对和分析结果对租赁物品出现故障的责任进 行划分； 所述 资料调取单元的输出端连接图片比对单元和操作分析单元的输入端， 所述图片比对单元和 操作分析 单元的输出端连接责任划分单 元的输入端。 5.一种基于区块链的物业租赁溯源方法， 其特 征在于： 包括以下步骤： S1、 用户通过账号注册模块填写注册信息， 缴纳押金后有资格在租赁平台上租赁物品 并使用； S2、 用户通过信息填写模块填写租赁物品的相关信息， 并完成认证即可将租赁物品借 出； S3、 用户通过故障报修模块上传物品的使用状态信 息， 同时， 还上报物品在使用过程中权　利　要　求　书 1/3 页 2 CN 115375333 A 2发生的故障； S4、 通过溯源分析模块对故障物品的历史使用信息进行溯源， 初步判定物品故障时间 段； S5、 通过溯源分析模块对用户使用物品的使用状态信息进行分析， 最终判定物品故障 原因和责任划分结果。 6.根据权利要求5所述的一种基于区块链的物业租赁溯源方法， 其特征在于： 在S1中， 用户通过住址信息单元填写家庭住址， 通过身份信息单元填写身份信息， 通过押金缴纳单 元缴纳租赁物品的押金， 完成对账号的注 册。 7.根据权利要求6所述的一种基于区块链的物业租赁溯源方法， 其特征在于： 在S2中， 用户登录账号， 通过扫码识别单元扫描需要租赁物品上 的二维码信息， 并通过时间填写单 元和用户填写 单元填写租赁物品的归还时间和用途， 通过信息导入单元导入用户的注册信 息， 并通过 人脸识别单 元完成对用户人脸信息的识别， 完成物品的租赁。 8.根据权利要求7所述的一种基于区块链的物业租赁溯源方法， 其特征在于： 在S3中， 用户通过使用拍摄单元拍摄租赁物品的使用过程， 并通过无线网络将物品的使用状态照 片 上传至区块链， 用户在进 行物品使用状态的拍摄时， 将租赁物品置于定位框内进 行拍摄， 不 同租赁物品在拍摄使用状态照片时， 定位框的形状和大小是不同的， 当用户需要进行租赁 物品故障的上报时， 通过故障上传单元上传物品故障点的照片信息， 并通过原因说明单元 说明故障原因， 描述使用过程， 选择 是否为用户个人使用不当导 致的故障。 9.根据权利要求8所述的一种基于区块链的物业租赁溯源方法， 其特征在于： 在S4中， 当用户通过故障报修模块上报租赁物品故障， 并选择了个人使用不当导致的故障选项时， 则判定上报用户承担故障物品的主要责任； 当上报租赁物品故障的用户并未选择个人使用 不当导致的故障选项时， 通过资料调 取单元调取该故障物品的历史使用信息； 利用图片比 对单元对故障物品的历史使用状态照 片信息进行比对分析； 按照时间顺序对故障物品每一 次使用的历史使用状态照片信息进行 标号， 组成历史使用状态照片信息的集 合 ， 其中， n表示有n位用户使用并上传了故障物品的使用状态照片， 对于 历史使用状态照片信息的比对和分析包括以下步骤： S401、 对历史使用状态照片信息进行图像处理； 通过边缘提取算法对历史使用状态照 片信息中的每一张照片进行边 缘轮廓的提取， 得到轮廓图； S402、 对提取轮廓后的历史使用状态照片信息进行坐标系的建立； 以每一张历史使用 状态照片信息的左下角顶点为原 点建立平面直角坐标系， 并赋予轮廓图上的每一个点以坐 标值， 每一张轮廓图上的坐标值集合为 ， 其中， i表示历史 使用状态照片信息集合中第i位用户上传的使用状态照片， i=1,2,3， ...， n； m表示使用状态 照片的轮廓图上有m条连续线段； ， 其中， 表示第i张轮廓图上第j条轮廓线的坐标点的集合， j=1,2,3， ...， m； z表示该轮廓 线总共有z个坐标点； S403、 寻找每一张轮廓图的拐点坐标值； 根据下列公式进行拐点坐标值的计算和分析：权　利　要　求　书 2/3 页 3 CN 115375333 A 3