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(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210998488.6 (22)申请日 2022.08.19 (71)申请人 河北雄安事诚科技有限公司 地址 071600 河北省保定市安 新县旅游路 北邮电局宿舍2号楼 2单元102室 (72)发明人 李军  (74)专利代理 机构 北京博尔赫知识产权代理事 务所(普通 合伙) 16045 专利代理师 于武江 (51)Int.Cl. G06Q 10/10(2012.01) G06Q 10/06(2012.01) (54)发明名称 一种基于人工智能的门店人员工作作业项 管理系统 (57)摘要 本发明公开了一种基于人工智能的门店人 员工作作业项管理系统, 涉及管理系统技术领 域, 包括员工作业模块、 检查作业模块、 商品作业 模块、 资产作业模块、 保洁作业模块、 定时检查模 块、 自动作业模块和作业统计模块; 提出了基于 人工智能的理念, 提高了门店内部管理以及门店 之间相互管理的效率、 准确性, 以及门店人员基 于该系统可以有计划的进行作业, 提高作业效率 和执行力。 权利要求书2页 说明书5页 附图4页 CN 115293744 A 2022.11.04 CN 115293744 A 1.一种基于人工智能的门店人员工作 作业项管理系统, 其特 征在于, 包括: 员工作业模块、 检查作业模块、 商品作业模块、 资产作业模块、 保洁作业模块、 定时检查 模块、 自动作业模块和作业统计模块; 员工作业模块, 用于查看员工作业时间、 员工作业项目和员工作业 点检内容; 检查作业模块, 用于查看检查作业时间、 检查工作项设置以及门店检查结果查看和审 核; 商品作业模块, 用于查看门店商品的进货和销售内容; 资产作业模块, 用于查看资产作业时间、 作业项目和资产作业 点检内容; 保洁作业模块, 用于查看保洁作业时间、 保洁作业项目以及保洁作业点检内容查看和 审核; 定时检查模块, 用于查看门店定时检查的创建时间、 设置定时检查的类型、 定时检查的 内容和定时检查的生效时间、 进行定时检查结果的 的查询和审核; 自动作业模块, 用于设置自动作业任务、 查询自动作业完成情况; 作业项统计模块, 用于按照多种时间方式查询作业项设置和完成情况。 2.根据权利要求1所述的一种基于人工智能的门店人员工作作业项管理系统, 其特征 在于, 员工作业模块包括但不限于员工作业 时刻图单元、 员工作业工作项单元和员工作业工 作点检单 元; 其中, 员工作业时刻图单 元, 用于查询门店内员工在一定时间段内作业情况; 员工作业工作项单 元, 用于查询和新增员工作业工作项情况; 员工作业工作点检单 元, 用于查询门店员工任一天的作业情况。 3.根据权利要求1所述的一种基于人工智能的门店人员工作作业项管理系统, 其特征 在于, 检查作业模块包括但不 限于检查作业时刻图单元、 检查工作项单元、 检查作业工作点 检单元; 其中, 检查作业时刻图单元, 用于查询门店内检查人员在一定时间段内进行检查作业的情 况; 检查工作项单 元, 用于新增 和查询检查作业项目; 检查作业工作点检单 元, 用于查询和审核检查工作项完成情况。 4.根据权利要求1所述的一种基于人工智能的门店人员工作作业项管理系统, 其特征 在于, 资产作业模块包括但不 限于资产作业时刻图单元、 资产作业工作项单元、 资产作业工 作点检单 元; 其中, 资产作业时刻图单 元, 用于查询门店在一定时间段内资产作业情况; 资产作业工作项单 元, 用于新增 和查询资产作业工作内容; 资产作业工作点检单 元, 用于查询和审核资产作业完成情况。 5.根据权利要求1所述的一种基于人工智能的门店人员工作作业项管理系统, 其特征 在于, 保洁作业模块包括但不 限于保洁作业时刻图单元、 保洁作业工作项单元、 保洁作业点权 利 要 求 书 1/2 页 2 CN 115293744 A 2检单元; 其中, 保洁作业时刻图单 元, 用于查询门店在一定时间段内保洁作业分配情况; 保洁作业工作项单 元, 用于新增 和查询保洁作业工作内容; 保洁作业 点检单元, 用于查询和审核保洁作业完成情况。 6.根据权利要求1所述的一种基于人工智能的门店人员工作作业项管理系统, 其特征 在于, 定时检查模块包括但不 限于定时检查作业时刻图单元、 定时检查作业工作项单元、 定 时检查作业 点检单元; 其中, 定时检查作业时刻图单 元, 用于查询门店在一定时间段内定时检查作业情况; 定时检查作业工作项单 元, 用于新增 和查询定时检查作业工作内容; 定时检查作业 点检单元, 用于查询和审核定时检查作业完成情况。 7.根据权利要求1所述的一种基于人工智能的门店人员工作作业项管理系统, 其特征 在于, 自动作业模块包括但不限于作业设置单元、 自动作业 时刻图单元、 自动作业统计单元; 其中, 作业设置单 元, 用于设置自动作业任务的种类和数量; 自动作业时刻图单 元, 用于查询门店在一定时间段内自动作业情况; 自动作业统计单 元, 用于查询自动任务作业完成情况。 8.根据权利要求1所述的一种基于人工智能的门店人员工作作业项管理系统, 其特征 在于, 还包括应急处 理模块, 用于紧急事 件发生时进行响应。 9.根据权利要求1所述的一种基于人工智能的门店人员工作作业项管理系统, 其特征 在于, 还包括录像机管理模块, 用于门店录像机的添加、 删除和查询; 消息推送管理模块, 用于查询和设置消息推送的具体形式。 10.根据权利要求1 ‑9任一项所述的一种基于人工智能的门店人员工作作业项管理系 统, 其特征在于, 还包括监控自动截图单 元和人工 /AI比对模块; 监控自动截图单 元用于每一个作业项完成时监控进行自动截图, 获得监控 截图; 人工/AI比对模块, 用于根据监控截图进行人工或者AI比对, 查看作业项是否完成并进 行检查评分。权 利 要 求 书 2/2 页 3 CN 115293744 A 3

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