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(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211074551.3 (22)申请日 2022.09.03 (71)申请人 太原市海通自动化 技术有限公司 地址 030082 山西省太原市太原高新区长 治路266号科祥大厦六层6 01-604室 (72)发明人 张生俊 阎达 崔家辉 李晨宇  白杨  (74)专利代理 机构 北京维正专利代理有限公司 11508 专利代理师 刘美莲 (51)Int.Cl. G06Q 10/00(2012.01) G06Q 10/06(2012.01) G06Q 10/10(2012.01) G06Q 50/04(2012.01)G06K 17/00(2006.01) (54)发明名称 设备故障缺陷管理系统 (57)摘要 本申请涉及一种设备故障缺陷管 理系统, 包 括: 缺陷获取子模块, 用于获取设备的缺陷信息, 基于缺陷信息生成设备缺陷单; 缺陷审核子模 块, 用于接收设备缺陷单; 基于设备缺陷单生成 审核单, 获取审核人员对审核单的审核结果; 缺 陷接收子模块, 用于基于设备缺陷单生成消缺任 务; 基于消缺任务确定消缺人员列表, 将消缺任 务发送给消缺人员列表中至少一个消缺人员的 终端设备; 缺陷处理子模块, 用于获取消缺人员 对消缺任务的处理请求; 缺陷审核子模块, 用于 获取接收请求, 将消缺任务分配给对应的消缺人 员的缺陷处理子模块, 获取拒绝请求, 将消缺任 务发送给消缺人员列表除拒绝请求之外的消缺 人员的终端设备。 本申请具有提高对缺陷处理的 工作效率的效果。 权利要求书3页 说明书9页 附图2页 CN 115423129 A 2022.12.02 CN 115423129 A 1.一种设备故障缺陷管理系统, 其特征在于, 包括: 缺陷处理流程模块, 所述缺陷处理 流程模块包括 缺陷获取子模块、 缺陷审核子模块、 缺陷接收子模块以及缺陷处 理子模块; 所述缺陷获取子模块, 用于获取设备的缺陷信 息, 基于所述缺陷信 息生成设备缺陷单, 将所述设备缺陷单发送给审核人员的终端设备; 其中, 所述设备缺陷单包括缺陷设备 的名 称或编号、 对缺陷设备的缺陷描述、 缺陷等级以及缺陷设备 所属的专业; 所述缺陷审核子模块, 用于基于所述设备缺陷单生成审核单, 获取审核人员对所述审 核单的审核 结果, 其中, 所述审核单包括缺陷设备的专业和缺陷等级, 所述审核 结果包括审 核通过或审核不 通过; 缺陷接收子模块, 用于获取审核通过的审核单对应的设备缺陷单, 基于所述设备缺陷 单生成消 缺任务; 基于所述消 缺任务确定消 缺人员列表, 将所述消 缺任务发送给消 缺人员 列表中至少一个消缺人员的终端设备; 所述缺陷处理子模块, 用于获取所述消缺任务, 获取消缺人员对所述消缺任务的处理 请求, 将所述处理请求发送给所述缺陷审核子模块, 所述处理请求包括接 收请求或拒绝请 求; 所述缺陷审核子模块, 还用于当获取接收请求时, 将所述消缺任务分配给对应的消缺 人员的缺陷处理子模块, 当获取拒绝请求时, 将所述消 缺任务发送给所述消 缺人员列表除 拒绝请求之外的消缺人员的终端设备。 2.根据权利要求1所述的一种设备故障缺陷管理系统, 所述缺陷处理流程模块还包括 消缺验收子模块; 所述消缺处理子模块, 还用于接收消缺人员上传的消缺完成信息, 所述消缺完成信息 包括证明消 缺完成的图片信息和/或视频信息; 将所述消 缺完成信息发送给消 缺验收人员 的终端设备; 所述消缺验收模块, 用于获取消缺验收人员对所述消缺完成信息审核的审核结果, 当 审核结果为通过时, 将所述缺陷完成信息对应的设备缺陷单 的流程信息进行归档; 当审核 结果为不通过时, 将所述缺陷完成信息退回至所述消 缺处理子模块, 以使消 缺人员再次进 行消缺。 3.根据权利要求1所述的一种设备故障缺陷管理系统, 其特征在于, 当将所述消缺任务 发送给所述消缺人员列 表中的所有消缺人员的终端设备时, 所述缺陷处理流程模块还包括 处理请求管理子模块; 所述处理请求管理子模块, 用于在所述将所述消缺任务分配给对应的消缺人员的缺陷 处理子模块之前, 获取所述接收请求对应的消缺人员的待处理的消缺任务的第一总量以及 每个消缺任务对应的缺陷等级, 对每个缺陷等级的待处理的消 缺任务的数量进行统计, 得 到第二总量; 获取审核子模块发送的消 缺任务的缺陷等级; 基于审核子模块发送的消 缺任 务的缺陷等级确定所述第一总量的第一数量阈值, 以及所述第二总量的第二数量阈值; 判 断所述第一总量和所述第二总量是否至少一个超过数量阈值; 若是, 则向所述消 缺人员反 馈所述消缺任务 不可接收, 否则将所述任务分配给 所述消缺人员对应的缺陷处 理子模块。 4.根据权利要求1所述的一种设备故障缺陷管理系统, 其特征在于, 当将所述消缺任务 发送给所述消缺人员列 表中的其中一个消缺人员时, 所述缺陷流程模块还包括任务分配子 模块;权 利 要 求 书 1/3 页 2 CN 115423129 A 2所述任务分配子模块, 用于获取消缺人员列表中的所有消缺人员的待处理的消缺任务 的第三总量以及每个待处理的消缺任务对应的缺陷等级; 统计每个缺陷等级的待处理的消 缺任务的第四总量; 获取缺陷接 收子模块生成的消 缺任务对应的缺陷等级; 基于所述缺陷 等级、 所述第三总量和所述第四总量选取所述消 缺人员列表中的一个消 缺人员, 将所述消 缺任务发送给选取的消缺人员的终端设备。 5.根据权利要求1所述的一种设备故障缺陷管理系统, 其特征在于, 所述缺陷处理流程 模块还包括缺陷单分配子模块; 所述缺陷单分配子模块, 用于在将所述设备缺陷单发送给所述审核人员的终端设备之 前, 获取每个审核人员的审核时长、 待处理的审核单 的第五总量以及每个所述审核单 的缺 陷等级, 统计每个缺陷等级的审核单 的第六总量; 获取所述缺陷获取子模块生成的设备缺 陷单的缺陷等级; 基于所述审核时长、 第三总量、 第四总量以及缺陷等级确定接收所述缺陷 设备单对应的审核人员。 6.根据权利要求1所述的一种设备故障缺陷管理系统, 其特征在于, 缺陷流程模块还包 括审核提 示子模块; 所述审核提示模块, 用于在所述将所述设备缺陷单发送给审核人员的终端设备之后, 若在预设时间内未接收审核人员返回的审核 结果, 则向所述审核 人员的终端设备发送提示 信息, 以提 示审核人员进行审批 。 7.根据权利要求1所述一种设备故障缺陷管理系统, 其特征在于, 所述设备故障缺陷管 理系统还 包括缺陷查询模块和待处 理模块; 所述待处理模块, 用于获取消缺人员对待处理的消缺任务的查询请求, 将待处理的消 缺任务进 行展示; 或者, 获取审核人员对待处理的审核 单的查询请求, 将待处理的审核单进 行展示; 或者, 获取缺陷验收人员对待处理的消缺完成信息的查询请求, 将待处理的消缺完 成信息进行展示; 所述缺陷查询模块, 用于基于查询信 息查询消缺任务; 基于查询信 息查询审核单; 基于 查询信息查询消 缺完成信息, 所述消 缺完成信息和所述设备缺陷单一一对应; 其中所述查 询信息包括缺陷单的编号、 缺陷设备的名称、 缺陷设备的编码、 缺陷设备所属区域以及缺陷 描述文字 。 8.根据权利要求7所述的一种设备故障缺陷管理系统, 其特征在于, 所述待处理模块, 还用于基于所述缺陷等级对所述待处理审核单进行排序; 或者, 基于所述缺陷等级对所述 缺陷任务进行排序; 或者, 基于所述 缺陷等级对所述完成信息进行排序。 9.根据权利要求1所述的一种设备故障缺陷管理系统, 其特征在于, 所述设备故障缺陷 管理系统还 包括远程指挥调度模块; 所述远程指挥调度模块, 用于获取消缺现场的视频信息、 消缺人员的第一对讲信息以 及远程指挥人员的第二对讲信息; 所述远程指挥人员基于所述视频信息对 所述消缺人员的 消缺工作进行指挥, 远程指挥人员和消缺人员基于所述第一对讲信息和所述第二对讲信息 进行沟通。 10.根据权利要求1所述的一种设备故障缺陷管理系统, 其特征在于, 所述设备故障缺 陷管理系统还包括设缺陷录入模块, 所述缺陷录入模块包括安装于 设备上的二维码标识 牌 以及DCS数据监测子模块;权 利 要 求 书 2/3 页 3 CN 115423129 A 3

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