(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211115083.X (22)申请日 2022.09.14 (71)申请人 山西长河科技股份有限公司 地址 030000 山西省太原市综改示范区太 原学府园区东沺二巷3号高新国智大 厦A座707室 (72)发明人 张煇　杨勇　李龙　 (74)专利代理 机构 西安汇恩知识产权代理事务 所(普通合伙) 6124 4 专利代理师 张伟花 (51)Int.Cl. G06Q 50/26(2012.01) G06Q 10/10(2012.01) G06V 40/16(2022.01) G06F 21/62(2013.01) (54)发明名称 一种政务评价智能交 互装置及其系统 (57)摘要 本发明涉及一种政务评价智能交互装置及 其系统， 包括底座， 所述底座的上方安装有支架 柱， 所述螺栓的一侧安装有右铰链盘， 所述螺栓 远离右铰链盘的一侧安装有左铰链盘， 所述交互 机的内部安装有设备安装板， 所述第一服务器的 一侧安装有第二服务器， 且第一服务器远离第二 服务器的一侧安装有第一存储器， 所述第二服务 器远离第一服务器的一侧安装有第二存储器， 所 述设备安装板的上方安装有电源 连接器， 且电源 连接器的两侧均安装有固定螺母。 本发明增强了 政务信息交互的便利性， 而且还能保护核心的政 务信息以免政务信息的泄露， 增加了政务信息处 理的透明度， 同时还能增加人民群众对政务服务 的监督， 便于提高政务服务的效率以及服务的质 量。 权利要求书2页 说明书5页 附图4页 CN 115439297 A 2022.12.06 CN 115439297 A 1.一种政务评价智能交互装置， 包括底座(1)， 其特征在于： 所述底座(1)的上方安装有 支架柱(2)， 且支架柱(2)的上方安装有安装有螺栓(3)， 所述螺栓(3)的一侧安装有右铰链 盘(4)， 且右铰链盘(4)远离螺栓(3)的一侧安装有交互机(5)， 所述螺栓(3)远离右铰链盘 (4)的一侧安装有左铰链盘(6)， 且左铰链盘(6)远离远离螺栓(3)的一侧安装有政务显示屏 (7)， 所述交互机(5)的内部安装有设备安装板(8)， 且安装板(8)的内部安装有第一服务器 (9)， 所述第一服务器(9)的一侧安装有第二服务器(10)， 且第一服务器(9)远离第二服务器 (10)的一侧安装有第一存储器(11)， 所述第二服务器(10)远离第一服务器(9)的一侧安装 有第二存储器(12)， 所述设备安装板(8)的上方安装有电源 连接器(13)， 且电源 连接器(13) 的两侧均安装有固定 螺母(14)。 2.根据权利要求1所述的一种政务评价智能交互装置， 其特征在于： 所述交互机(5)通 过右铰链盘(4)与螺栓(3)构成可转动结构， 所述政务显示屏(7)通过左铰链盘(6)与螺栓 (3)构成可转动结构。 3.根据权利要求1所述的一种政务评价智能交互装置， 其特征在于： 所述交互机(5)包 括触摸显示屏(501)、 防护条(502)、 录像摄像头(503)、 人脸识别摄像头(504)和扬声器 (505)， 且触摸显示屏(501)的两侧安装有防护条(502)， 所述触摸显示屏(501)的上方分别 安装有录像摄像头(503)和人脸识别摄像头(504)， 且人脸识别摄像头(504)位于录像摄像 头(503)的一侧， 所述触摸显示屏(5 01)的下方安装有扬声器(5 05)。 4.根据权利要求1所述的一种政务评价智能交互装置， 其特征在于： 所述政务显示屏 (7)包括政务办公用PC端， 且 政务显示屏(7)与交 互机(5)电性连接 。 5.根据权利要求3所述的一种政务评价智能交互装置， 其特征在于： 所述电源连接器 (13)分别与触摸显示屏(501)、 录像摄像头(503)、 人脸识别 摄像头(504)、 扬声器(505)、 第 一服务器(9)、 第二 服务器(10)、 第一存 储器(11)和第二存 储器(12)电性连接 。 6.一种政务评价智能交互的系统， 其特征在于： 所述系统使用权利要求1 ‑5任意一项所 述的一种政务评价智能交 互装置， 其中， 该系统包括以下模块： 控制模块(15)， 用于控制该系统， 其 中控制模块(15)包括I5处理器(1501)、 政务信息连 接单元(1502)和评价信息连接单 元(1503)； 政务人员模块(16)， 用于提取政务人员办公的信息数据以及过滤需要保密的核心信 息， 其中政务人员模块(16)包括政务信息过滤单元(1601)、 政务信息评价表生成单元 (1602)和政务信息交 互单元(1603)； 评价人员模块(17)， 用于政务评价人员进行政务服务的评价， 其中评价人员模块(17) 包括政务信息显示单元(1701)、 政务信息电脑评分单元(1702)和政务信息人为评价单元 (1703)。 7.根据权利要求6所述的一种政务评价智能交互的系统， 其特征在于： 所述控制模块 (15)中的I5处理器(1501)用于控制第一服务器(9)、 第二服务器(10)、 政务人员模块(16)和 评价人员模块(17)， 所述政务信息连接单元(1502)用于连接政务人员模块(16)中的政务信 息过滤单元(1601)且政务信息连接单元(1502)还用于数据的传输并将政务信息数据存储 在第一存储器(11)中， 所述评价信息连接单元(1503)用于连接评价人员模块(17)中的政务 信息电脑评分单元(1702)和政务信息人为评价单元(1703)， 且评价信息连接单元(1503)还 用于数据的传输并将评价信息数据存 储在第二存 储器(12)中。权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115439297 A 28.根据权利要求6所述的一种 政务评价智能交互的系统， 其特征在于： 所述政务人员模 块(16)中的政务信息过滤单元(1601)用于接收政务系统中的数据并将政务系统中的核心 数据过滤掉， 所述政务信息评价表生 成单元(1602)给予个人政务服务事项生成政务信息评 价表， 所述政务信息交 互单元(1603)用于将政务信息 评价表进行回收整理。 9.根据权利要求6所述的一种 政务评价智能交互的系统， 其特征在于： 所述评价人员模 块(17)中的政务信息显示单元(1701)用于连接触摸显示屏(501)， 并将政务信息以及基于 政务信息评价表在触摸显示屏(501)上显示出来， 所述政务信息电脑评分单元(1702)用于 系统基于大数据库对政务服务进 行评分， 所述政务信息人为评价单元(1703)用于政务评价 人员通过触摸显示屏(5 01)对政务服务进行评分以及意见留言。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115439297 A 3