ICS03.080.20 CCS A 10 0B65 新疆维吾尔自治区地方标准 DB65/T 4898-2024 商标代理服务规范 Specification for trademark agency service 地方标准信息服务平台 2024-12-24发布 2025-02-20实施新疆维吾尔自治区市场监督管理局发布地方标准信息服务平台 DB65/T4898—-2024 目次前言 II 1 范围 2规范性引用文件 3术语和定义 4服务原则 4.1诚实守信原则 4.2公平竞争原则 4.3及时履行原则 4.4建档保密原则 5服务条件 5.1商标代理机构 5.2商标代理从业人员 6服务范围 7服务流程 8服务内容与质量 8.1接待咨询. 8.2委托代理 8.3建立档案 8.4业务处理 8.5跟踪进展 8.6信息反馈 8.7档案保存 9服务质量管理 9.1文件质量 9.2过程质量 9.3人员素质 10信息化管理 11评价与改进 11.1评价分类 11.2评价要求 11.3评价方式 11.4评价内容 11.5改进措施附录A（规范性）商标代理服务流程